El sector que logró alcanzar mayor madurez en digitalización hasta el momento es banca y seguros, según dio a conocer Pablo Junco, director regional de Data e Inteligencia Artificial de Microsoft en Latinoamérica.
Pero a diferencia de lo que ocurre en otros países de la región, que buscan -por ejemplo- implementar inteligencia artificial (IA) a su operación para lograr el máximo ahorro, en Perú el foco de este sector está en la mejora de experiencia del usuario final.
“Las empresas peruanas han elevado en 22% su inversión en esta tecnología en los últimos dos años”, refiere, sin embargo, dijo, a nivel de todos los sectores, en el Perú aún no se alcanza un alto nivel de madurez digital, lo que implica la adopción de la inteligencia artificial (IA).
“Países como Chile ya están adoptando más la IA como tecnología de entrada. Pero el primer paso es ir por la organización de los datos, como lo está haciendo ahora Perú” explica.
Esto último consiste en un punto único donde la información se guarda y está a disposición, finalmente, en base a ello se toman decisiones.
De acuerdo con el índice Oxford Insights, Perú ocupa el puesto 15 en la implementación de IA en la región y el nivel de innovación en el país está al 34%.